Por causa do Decreto nº 048/2024, não haverá expediente no DMGTTRANS, mas o cidadão poderá realizar solicitação dos serviços online

Assim como outros serviços não essenciais da Prefeitura de Gravatá, o Departamento de Trânsito e Transportes de Gravatá – DMGTTRANS terá recesso de final de ano, que será nos dias 23, 24, 26, 27, 30 e 31 de dezembro de 2024.

Mas o cidadão que precisar de serviços de protocolo de defesa prévia e recursos de multa poderá realizar de forma online por meio do site: https://processos-radar.serpro.gov.br/cidadao/home , pois os prazos para apresentação continuam a correr normalmente.

O acesso deve ser feito com a conta Gov.com. Para consultar as infrações, é necessário informar a placa e o Renavam do veículo, dados disponíveis no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). Após visualizar as infrações, o cidadão deve acessar a opção “Apresentação de Defesa Prévia” ou “Recurso de Multa”, anexar os documentos necessários e formalizar sua defesa.

Em caso de dificuldade, o atendimento via WhatsApp continuará ativo durante o recesso, das 08h às 13h, de segunda a sexta-feira, exceto nos dias 25 de dezembro de 2024 e 01 de janeiro de 2025.

Reportagem: Ana Paula Figueirêdo

Foto: Ednaldo Lourenço (SECOM)